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Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión jurídica.

Responsable del tratamiento

Juan Antonio López (NIF 74393961R), Rua Esgos 50, 3, A, 32004, Ourense, Ourense.. Contacto: hola@elencya.com.

Qué datos tratamos y para qué

  • Datos de nacimiento (fecha, hora, precisión de la hora y lugar) para calcular cartas e informes. Si usas las herramientas sin cuenta, el resultado se guarda de forma temporal y se elimina automáticamente a los 7 días. Si los guardas en tu cuenta, se conservan hasta que los borres o elimines la cuenta. Base jurídica: ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD).
  • Datos de cuenta (correo, contraseña cifrada, idioma y preferencias). Base jurídica: contrato (art. 6.1.b).
  • Datos de compra (productos, importes, estado del pago, constancia de tu consentimiento para la entrega inmediata). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los gestiona Stripe. Base jurídica: contrato y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c). Conservación: el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil.
  • Datos fiscales de cada venta: el país que declaras, el país emisor de tu tarjeta, el país y el código postal de facturación, y la factura expedida. Sirven para aplicar el impuesto correcto y acreditar dónde se prestó el servicio. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD; Reglamento de Ejecución (UE) 282/2011 y normativa del IVA). Se conservan aunque elimines tu cuenta, durante el plazo legal (hasta 10 años para las ventas declaradas en el régimen de ventanilla única de la UE), sin vincularlos a tus datos de nacimiento.
  • Comunicaciones comerciales, solo si las aceptas expresamente. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento.
  • Medición de uso: registramos eventos agregados de uso de las herramientas y de compra con un identificador diario no reversible, sin cookies publicitarias. Base jurídica: interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.f). La analítica de terceros solo se activa con tu consentimiento.
  • Seguridad: registros técnicos y límites de frecuencia para proteger el servicio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. Las interpretaciones astrológicas se generan a partir de reglas y textos editoriales; no se usan para perfilarte con fines comerciales.

Destinatarios y encargados

  • Clouding.io (alojamiento en España).
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (pagos). Puede implicar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
  • Zoho Corporation B.V. (buzón de correo de elencya.com, centro de datos en la UE).
  • Sendinblue SAS – Brevo (envío de los correos transaccionales de la web, en la UE). Brevo registra de forma anónima, sin asociarlos a tu perfil, si un correo se entrega, se abre o se pulsa un enlace, para medir la entregabilidad.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@elencya.com. Desde tu cuenta puedes descargar tus datos y eliminar la cuenta directamente. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 14 años.

Última actualización: 2026-10-11